一、購票
1.乘客進入車站后，可根據(jù)站內(nèi)導向標識，前往自動售票機或乘客服務中心購買單程票。
圖1 自動售票機
圖2 乘客服務中心
2.乘客使用自動售票機購買單程票時，可以使用5角、1元硬幣或5元、10元、20元（9、10號線）紙幣或使用非現(xiàn)金支付，按照自動售票機操作指引進行操作。
（1）選擇目的車站
圖3 選擇目的車站
（2）選擇購票數(shù)量
圖4 選擇購票數(shù)量
（3）使用硬幣、紙幣、儲值卡或掃描二維碼支付
圖5 投入硬幣
圖6 投入紙幣
圖7 插入儲值卡
圖8 掃描二維碼
（4）收取車票和找零
圖9 收取車票和找零
3.乘客可在乘客服務中心使用現(xiàn)金或使用農(nóng)行掌銀、支付寶、微信掃描設備生成的二維碼購買單程票。
二、檢票進站
1.乘客可根據(jù)閘機上方導向標識指示，選擇相應通道檢票進站。
圖10 進站閘機
2.使用單程票、儲值票、手機NFC虛擬卡、銀聯(lián)卡的乘客，右手持票，在進站閘機面板的圓形“刷卡區(qū)”上方稍作停留，進行檢票。
圖11 使用實體票卡檢票進站
圖12 使用手機NFC虛擬卡檢票進站
3.使用電子乘車碼的乘客，進入閘機前，建議提前打開二維碼界面，將其對準閘機的指定掃描區(qū)域，進行核驗。
圖13 使用二維碼檢票進站
4.使用人臉識別過閘的乘客，將面部對準人臉識別設備識別框，進行核驗。
圖14 使用人臉識別檢票進站
5.閘機驗證通過后，閘機扇門打開，乘客即可通過閘機進站乘車。
三、檢票出站
1.乘客可根據(jù)閘機上方導向標識指示，選擇相應通道檢票出站。
圖15 出站閘機
2.使用單程票的乘客，右手持票，將單程票插入閘機回收口，閘機檢票無誤后，單程票回收。
圖16 使用單程票檢票出站
3.使用儲值票、手機NFC虛擬卡、銀聯(lián)卡的乘客，右手持票，在出站閘機面板的圓形“刷卡區(qū)”上方稍作停留，進行檢票。
圖17 使用實體票卡檢票出站
圖18 使用手機NFC虛擬卡檢票出站
4.使用電子乘車碼的乘客，出閘機前，建議提前打開二維碼界面，將其對準閘機的指定掃描區(qū)域，進行核驗。
圖19 使用二維碼檢票出站
5.用人臉識別過閘的乘客，將面部對準人臉識別設備識別框，進行核驗。
圖20 使用人臉識別檢票出站
6.閘機驗證通過后，閘機扇門打開，乘客即可通過閘機出站。
四、溫馨提示
1.乘客所購買的單程票僅在發(fā)售車站當日使用有效。
2.如遇出票失敗、找零失敗等購票異常和無法正常進出站時，請至乘客服務中心進行處理。
3.乘客通過閘機進出站時，應排隊依次刷卡、投票，一人一碼通行，不得強行沖撞閘機。乘坐輪椅、推嬰兒車、攜帶行李的乘客應選擇寬通道閘機。
4.家長帶領免票兒童通過閘機時，應將兒童抱起或?qū)和N于身前共同通過閘機。
5.乘客攜帶行李通過閘機時，應將行李貼近身體共同通過閘機。
6.乘客刷卡時請站在閘機通道外刷卡，待閘門打開后再通過閘機，切勿在閘機通道內(nèi)停留或往返行走。
7.乘客刷卡過閘時，請將票卡線圈位置平行放置在閘機設備讀卡區(qū)域正上方0到6厘米之間高度保持不動，待閘門打開后通過閘機。
8.使用二維碼過閘的乘客，需注意二維碼有效時間。
9.乘客在乘坐沈陽地鐵時，同一行程進出站時需使用同一支付方式，混刷將導致重復扣費，混刷包括：不同APP生成的乘車二維碼混刷；乘車二維碼或人臉與單程票、盛京通卡、銀聯(lián)卡閃付等實體卡混刷；除盛京通APP乘車二維碼與人臉，在乘客開通乘車二維碼和刷臉乘車功能時，使用同一注冊手機號情況下可以混合使用外，其他乘車二維碼與人臉混刷等。